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Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops LittleLoft.ch
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Onlineshops des Verkäufers, insbesondere die Bestellung und den Erwerb von Waren aus dem Angebot des Verkäufers, die Abwicklung von Kaufverträgen sowie die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien und die Bearbeitung von Reklamationen.
§ 1 — Verkäufer
Verkäufer: Konrad Karpik, handelnd unter dem Namen «Little Loft».
Kontaktinformationen:
§ 2 — Begriffsbestimmungen
Die in diesen AGB verwendeten Begriffe bedeuten:
- Arbeitstage: Montag bis Freitag, mit Ausnahme von Feiertagen in der Schweiz.
- Kontaktformular: Ein Formular auf der Webseite des Onlineshops, das für die Kommunikation zwischen dem Nutzer und dem Verkäufer bereitgestellt wird.
- Bestellformular: Ein elektronisches Formular, das es dem Kunden ermöglicht, Produkte zu bestellen und Liefer- sowie Zahlungsarten zu wählen.
- Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die den Onlineshop nutzt.
- Verbraucher: Natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- Produkt: Waren, Rechte oder Dienstleistungen, die über den Onlineshop angeboten werden.
- Kaufvertrag: Ein Vertrag über den Kauf von Produkten, der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossen wird.
§ 3 — Allgemeine Bestimmungen
- Der Verkäufer bietet über den Onlineshop Waren an, die von Kunden erworben werden können.
- Diese AGB gelten für alle Kunden des Onlineshops, sofern in den AGB nicht ausdrücklich eine abweichende Regelung getroffen wird.
- Informationen über Produkte und Preise im Onlineshop stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
§ 4 — Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
- Die Lieferkosten sind nicht in den Produktpreisen enthalten und werden gesondert ausgewiesen.
- Der Verkäufer akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:
- Banküberweisung
- Online-Zahlungsdienste (z. B. PayPal, Stripe)
- Barzahlung bei persönlicher Abholung
§ 5 — Vertragsabschluss
- Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung des Kunden per E-Mail bestätigt.
- Der Kunde ist verpflichtet, die in der Bestellung angegebenen Daten vollständig und korrekt anzugeben.
§ 6 — Lieferung
- Der Verkäufer liefert ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 15 – 22 Arbeitstage, sofern beim Produkt keine andere Lieferzeit angegeben ist.
- Die Lieferkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
- Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu überprüfen und etwaige Transportschäden unverzüglich dem Verkäufer und dem Transportunternehmen zu melden.
In Ausnahmefällen – zum Beispiel aufgrund von Verzögerungen unseres Lieferanten oder Herstellers – kann sich die Lieferzeit verlängern. In solchen Fällen bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Nach schweizerischem Obligationenrecht (OR) gilt: Ein auf der Website angegebener Termin ist insofern in der Regel als Richtwert zu verstehen, wenn er nicht ausdrücklich als fester „Liefertermin“ vereinbart wurde.
Deshalb übernehmen wir keine Haftung für Verzögerungen, die ausserhalb unserer Einflussmöglichkeiten liegen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
§ 7 — Widerrufsrecht
- Der Konsument hat das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten, ausgenommen sind lackierte Produkte.
- Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware erhalten hat.
- Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer per E-Mail (info@littleloft.ch) über seinen Entschluss informieren.
- Die Kosten für die RückLieferung der Ware trägt der Verbraucher.
- Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der RückLieferung.
Montierte Produkte
Produkte, die ganz oder teilweise montiert wurden, können nicht zurückgegeben werden. Durch die Montage entstehen sichtbare Spuren an den Bauteilen des Produkts, wie Schraubspuren, Spuren an den Verbindungen, Druckstellen oder andere Gebrauchsspuren. Das Produkt kann daher nicht mehr als neu in den Verkauf gebracht werden.
Diese Bestimmung schränkt die Rechte des Kunden aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften nicht ein, insbesondere bei Mängeln oder bei Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag.
§ 8 — Gewährleistung und Reklamation
- Der Verkäufer gewährleistet, dass die verkauften Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.
- Reklamationen können schriftlich oder per E-Mail an info@littleloft.ch eingereicht werden.
- Der Verkäufer wird Reklamationen innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.
§ 9 — Datenschutz
- Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschliesslich zur Abwicklung des Kaufvertrags.
- Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung des Onlineshops.
§ 10 — Schlussbestimmungen
- Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB gilt das Recht der Schweiz.
- Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers in Zug, Schweiz.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten bekanntgegeben.
§ 11 — Hinweis zur Lieferfrist
In Ausnahmefällen – zum Beispiel aufgrund von Verzögerungen unseres Lieferanten oder Herstellers – kann sich die Lieferzeit verlängern. In solchen Fällen bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Nach schweizerischem Obligationenrecht (OR) gilt: Ein auf der Website angegebener Termin ist insofern in der Regel als Richtwert zu verstehen, wenn er nicht ausdrücklich als fester „Liefertermin“ vereinbart wurde.
Deshalb übernehmen wir keine Haftung für Verzögerungen, die ausserhalb unserer Einflussmöglichkeiten liegen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Stand: Dezember 2024
